Η Vionix Labs σχεδιάζει AI agents για επιχειρήσεις, voice agents, embedded AI λύσεις και custom eshops & mobile apps με AI chatbots — για Ελλάδα και εξωτερικό.
Φτιάχνουμε AI assistants που απαντούν από τον πραγματικό σας κατάλογο, το απόθεμα και τις πολιτικές σας. Ο επισκέπτης παίρνει σωστή απάντηση τη στιγμή που τη χρειάζεται — πριν κλείσει την καρτέλα ή τηλεφωνήσει.
Ο επισκέπτης φτάνει στη σελίδα του προϊόντος και έχει μία ερώτηση: ταιριάζει; πότε έρχεται; γίνεται επιστροφή; Αν η απάντηση έρθει με email σε δύο ώρες, έχει ήδη φύγει.
Ο assistant δεν «ξέρει» γενικά. Ξέρει ό,τι του δίνετε, και το λέει όταν δεν ξέρει.
Κατάλογος, απόθεμα, τιμοκατάλογος, πολιτικές αποστολών και επιστροφών, συχνές ερωτήσεις — ό,τι αποτελεί την αλήθεια σας.
Ορίζουμε ρητά τι επιτρέπεται να απαντά και πότε πρέπει να προωθεί, ώστε να μην υπόσχεται ποτέ κάτι που δεν ισχύει.
Διαβάζουμε τις πραγματικές συνομιλίες τις πρώτες εβδομάδες και καλύπτουμε τα κενά στο περιεχόμενο.
Ένας assistant, η ίδια γνώση, σε όλα τα κανάλια.
Ερωτήσεις συμβατότητας, διαθεσιμότητας και παράδοσης ανά κωδικό, με προτάσεις σχετικών προϊόντων.
Διαθεσιμότητα, παροχές και πολιτικές στη γλώσσα του επισκέπτη, με απευθείας κράτηση.
Εσωτερικός βοηθός που απαντά σε διαδικασίες και έγγραφα της εταιρείας.
Ο assistant απαντά μόνο από τις πηγές που του δίνετε. Όταν κάτι δεν καλύπτεται, το δηλώνει και προωθεί σε άνθρωπο αντί να μαντέψει.
Το κοινό chatbot ακολουθεί σενάρια με κουμπιά. Αυτός καταλαβαίνει την ερώτηση με δικά σας λόγια και απαντά από πραγματικά δεδομένα ανά κωδικό.
Συνήθως λίγες εβδομάδες, ανάλογα με το πόσο οργανωμένο είναι το περιεχόμενο και ο κατάλογος. Ξεκινάμε με ένα κανάλι.
Οι συνομιλίες αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα και σύμφωνα με τον GDPR. Για ευαίσθητα δεδομένα μπορεί να τρέξει τοπικά με τον Edge Agent.
Ναι. Αναγνωρίζει τη γλώσσα του επισκέπτη και απαντά σε αυτήν, χωρίς να χρειάζεται ο επισκέπτης να επιλέξει κάτι.
Δεν αλλάζει τίποτα χειροκίνητα. Ο assistant διαβάζει από τον ζωντανό κατάλογο, οπότε ακολουθεί αυτόματα.
Σύστημα κρατήσεων που σχεδιάσαμε και συντηρούμε: οι επισκέπτες βρίσκουν διαθεσιμότητα και κλείνουν μόνοι τους — ακριβώς το είδος ερωτήσεων που αναλαμβάνει ο assistant.
Παρουσιάζεται ανώνυμα: χωρίς λογότυπα, ονόματα ή στοιχεία πελατών.
Δείτε και τα τρία έργαΣε μια δωρεάν κλήση 20 λεπτών κοιτάμε τις ερωτήσεις που λαμβάνετε σήμερα και ποιες από αυτές μπορούν να απαντιούνται μόνες τους.
